FAQ


¿Cómo realizo mi pedido?

Para realizar tu pedido sólo tienes que elegir los artículos que desees y rellenar el formulario de pedido especificando las referencia de los artículos y la forma de envío.

¿Cómo pago mi pedido?

El pago se realiza a través de transferencia bancaria o paypal.
Tras realizar el pedido recibirás un e-mail con los datos bancarios o de paypal y la solicitud de tu dirección postal para el envío.

¿Cuando efectúo el pago?

El pago debe efectuarse antes del envío. Una vez recibido, se enviará un mail de confirmación de pago.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

El envío se realiza entre 1 y 2 días laborables a la recepción del pago. El tránsito dependerá de la oficina de correos. En el momento de enviar el paquete, se notificará el núm de seguimiento de correos.

Si deseas que tu pedido llegue de forma urgente puedes especificarlo al rellenar el formulario, en ese caso se añadirán 3,00 € al coste total del artículo.

Los gastos de envío son gratuitos en los pedidos, algunos como correo ordinario y otros como correo certificado. Recuerda que el correo ordinario tiene el riesgo de perderse y no llegar. Si las piezas que pides tienen correo ordinario gratuito, piensa en el correo certificado por sólo 3 € como opción. (nota, los gastos de envío gratuito sólo dentro del territorio nacional, islas incluidas).

Si pides varias piezas y una de ellas tiene correo certificado gratuito, el resto de piezas que pidas también lo llevarán.

¿Envías al extranjero?

Sí. El precio del envío al extranjero se detallará dependiendo de los gastos de correo y el peso del paquete final.

¿Hay descuentos por cantidades?

Hay descuentos de hasta el 40% para tiendas y grandes cantidades. Consulta precios.

¿Dejas piezas en depósito?

No trabajo en depósito porque me es imposible llevar un control sobre las piezas que dejo.
Además hay que tener en cuenta que el realizar las piezas supone un desembolso por mi parte y una inversión de tiempo importante.